Atendimento receptivo e ativo por telefone e Chat;
Agendamento e confirmação de consultas e serviços;
Monitoramento das agendas médicas;
Realização de contatos para prospecção e novos agendamentos;
Orientação aos clientes com agilidade, cordialidade e qualidade.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Desejável experiência em Call Center ou atendimento ao cliente.
🎯 Buscamos alguém com:
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Foco no cliente e em resultados;
Conhecimento em Pacote Office;
Técnicas de atendimento telefônico e negociação;
Boa escrita e domínio do português.
✨ Benefícios:
Assistência Médica e Odontológica;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Folga no aniversário;
TotalPass.
Local de trabalho: ISO Olhos Matriz – 100% presencial
Horário:
De segunda a sexta-feira: das 12h40 às 19h00, com intervalo de 20 minutos.
Aos sábados: das 7h00 às 13h20, com intervalo de 20 minutos.
Atendente/Recepção – ARAGUARI
O que você vai fazer?
Recepcionar clientes e visitantes, realizando cadastro e atualização no sistema;
Atender ligações e mensagens via WhatsApp;
Realizar agendamentos e confirmações de consultas/exames;
Acompanhar liberações de laudos médicos, senhas e guias junto aos convênios;
Apoiar no preparo de pacientes e acompanhamento em exames/cirurgias, quando necessário;
Entregar relatórios médicos, laudos e demais documentos;
Monitorar agendas médicas e garantir a organização da recepção.
O que buscamos?
* Ensino médio completo
* Experiência anterior com atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde)
* Conhecimentos básicos em informática
O que oferecemos para você?
* Vale-alimentação
* Assistência médica
* Folga no dia do aniversário.
Onde?
ISO Olhos Unidade Araguari - 100% Presencial
Quer fazer parte do ISO Olhos?
Agradecemos seu interesse pela nossa empresa. Se, assim como nós, você coloca o
cliente em primeiro lugar, tem grande chance de entrar para nosso time. Valorizamos
pessoas com postura ética, que respeitam as diferenças e participam ativamente através
de análises e sugestões para que a inovação seja uma constante em nossa empresa. A
humanização é um de nossos pilares. A capacidade de servir é um diferencial para quem
quer trabalhar no ISO Olhos. Cadastre seu currículo e boa sorte em nossos processos
seletivos.Ao cadastrar seu currículo, está sujeito as regras de privacidade e proteção de dados,
bem como autoriza que o ISO Olhos trate os seus dados, de acordo com as determinações da
Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, com o objetivo de participação nos processos
seletivos. Tenha ciência de que, com sua anuência, a partir do seu cadastro, poderão ser
realizados contatos telefônicos, enviadas mensagens para seu e-mail ou via WhatsApp,
informando sobre as fases dos processos seletivos.